L'Art du Prompt
Chaque LLM a ses propres exigences et biais cognitifs. Je vous accompagne dans la rédaction de prompts clairs, précis et contextualisés, afin d’obtenir les réponses les plus pertinentes du modèle de langage (LLM) de votre choix.
Les instructions recommandées contiennent généralement la structure suivante :
- Rôle (persona) : ligne métier, niveau d'expertise, responsabilités, périmètre d'intervention,
- Contexte : secteur d'activité, défis spécifiques, technologies utilisées...,
- Objectifs principaux et attentes secondaires : indicateurs de performance (KP)I,
- Instructions étapes par étapes : ressources nécessaires et outils à utiliser,
- Contraintes : délais, budget, disponibilité des ressources,
- Tonalité : formelle, technique, engageante, décontractée,
- Couleur ou intention émotionnelle : neutre, positive, négative, urgente,
- Format de sortie souhaité : PDF, Word, présentation, structure du document (titres, paragraphes numérotés,etc.) ,
- Exemples concrets : liens de référence, documents existants, cas similaires.
Selon la complexité du sujet, plusieurs itérations pourront être nécessaires. Il conviendra alors de structurer le contenu à l’aide de titres et de segmenter les problématiques en blocs distincts pour une meilleure lisibilité. N'hésitez pas à faire évaluer votre prompt par l'IA afin de l'améliorer.
Assistants Virtuels
Implémenter un agent conversationnel ou chatbot basé sur l'IA (via une API) dans votre site internet (vitrine ou marchand) est un excellent moyen d’améliorer le support, d’enrichir les interactions avec les clients et de stimuler l’engagement.
Un autre cas d'usage pourrait être l'intranet de votre entreprise, le chatbot servirait alors de base de connaissance (RH, IT) pour vos collaborateurs.
No-Code ou Vibe Coding
Le No-Code est une interface de programmation visuelle permettant à des non initiés de réaliser des projets web ou des applications. L'approche No-Code me permet de faire participer le client au processus de développement ou à la recette de l'application. Cependant les outils no-code ne sont pas adaptés à des besoins trop complexes ou trop spécifiques, notamment en termes de graphisme.
Le "Vibecoding" (Andrej Karpathy) fait référence au principe d'écriture de code via un modèle de langage d'IA (LLM). Cette méthode me permet de tester en profondeur et d'optimiser les développements annexes et spécifiques demandés.
En fonction des besoins clients, j'adapte le choix de telle ou telle ressource pour chaque projet.
Agents IA
Un agent IA est un système intelligent autonome qui effectue des tâches spécifiques sans intervention humaine. Les agents d’IA peuvent offrir un large éventail de fonctionnalités au-delà du traitement automatique du langage naturel, comme la prise de décision, la résolution de problèmes, l’interaction avec des environnements externes et l’exécution d’actions.
Je vous propose avec mon partenaire de vous aider à mettre en place, configurer et entrainer votre agent IA pour résoudre des tâches complexes dans différents contextes. Il est possible également d'installer un serveur MCP, connecter un agent à un autre agent.
Note : Des prérequis d'infrastructure de votre SI (serveurs et logiciels) sont nécessaires.
Définir des objectifs mesurables
Je vous aide à identifier les leviers concrets à actionner : cela peut être une réduction significative des temps de réponse ou l’automatisation de tâches chronophages qui freinent vos équipes au quotidien.
Ensuite, nous définirons ensemble des indicateurs de performance clairs et adaptés à vos enjeux, par exemple, le niveau de satisfaction client ou la part de demandes gérées sans intervention humaine. Ces KPIs constituent votre tableau de bord pour suivre l’impact réel des actions menées et pour piloter intelligemment l’évolution du projet.
Enfin, je recommande une montée en puissance progressive, en démarrant sur des cas d’usage ciblés. Cela permet de valider rapidement les premiers résultats, ajuster la stratégie, puis déployer à plus grande échelle avec plus de certitude et d’impact.
Sans une stratégie IA bien structurée et pensée pour vos besoins réels, vous risquez de plafonner là où une approche intelligente aurait pu décupler votre croissance.
Parés au décollage ?
Une fois les objectifs définis, je vous accompagne dans le choix de la solution la plus pertinente pour votre activité. On ne cherche pas une IA "générique", mais une technologie qui comprend vraiment vos enjeux : capacité à traiter le langage naturel, réactivité, compatibilité avec vos outils métiers, tout doit s’aligner.
La qualité des données étant la clé, il faudra structurer, nettoyer et combler les manques. C’est cette rigueur en amont qui garantit la fiabilité des réponses et la pertinence des résultats produits par vos futurs agents IA.
Ensuite, je vous aide à entraîner vos agents avec une base de connaissances métier bien construite, pour qu’ils deviennent rapidement efficaces et autonomes. Enfin, l’intégration dans vos workflows existants est essentielle : l’IA doit s’adapter à votre quotidien, et non l’inverse. Elle vient renforcer vos équipes, fluidifier les processus, pas les bouleverser. Mon rôle ne s’arrête pas à vous fournir des outils. Je construis avec vous une feuille de route claire, sur-mesure, pour que l’IA devienne un véritable levier de croissance dans votre activité.